Забота о сотрудниках и прибыль: как wellbeing-программы влияют на эффективность команды

В 2025 году внимание к благополучию сотрудников (wellbeing) перестало быть модным бонусом — оно стало критическим фактором устойчивости бизнеса. Рост текучести, падение eNPS, выгорание и сложности с удержанием ключевых специалистов — всё это побуждает компании из России, Казахстана и Беларуси переосмыслять свою HR-стратегию.

В этой статье разберёмся, какие wellbeing-инструменты действительно работают, как измерять их результативность и почему забота о сотрудниках — это не гуманизм, а расчётливое бизнес-решение.

Почему компании пересматривают подход к заботе

Согласно свежему отчёту CIPD за 2025 год:

83% HR-руководителей отмечают, что программы wellbeing положительно влияют на удержание сотрудников.
74% говорят об улучшении командной вовлечённости.
63% связывают рост продуктивности с улучшением ментального здоровья работников.

Особенно важна забота в условиях удалённой или гибридной работы. По данным Microsoft Work Trends, работники с высоким уровнем поддержки со стороны работодателя на 45% чаще остаются в компании на срок более 3 лет.

Что включают эффективные программы wellbeing

Комплексные программы заботы о сотрудниках затрагивают не только здоровье, но и структуру рабочего дня, признание усилий, внутренние коммуникации и награды. В их составе чаще всего встречаются:

поддержка ментального здоровья (психотерапия, горячие линии);
гибкий график и возможность удалённой работы;
корпоративные челленджи и фитнес-программы;
системы нематериального признания и цифровые награды;
автоматизация «мелких» радостей — подарки без повода, бонусы за вовлечённость.

Причём исследования McKinsey подтверждают: системный подход работает лучше точечных инициатив. Компании, у которых wellbeing встроен в стратегию, показывают рост операционной эффективности на 19–22%.

Кейс: как ГК «СТиМ» внедрила цифровую систему поощрений

Компании, которые делают ставку на wellbeing, выигрывают не только в eNPS, но и в эффективности внутренних процессов. Так, Группа компаний «СТиМ», международный производитель дорожной техники и материалов, проводит масштабные спортивные мероприятия для сотрудников и болельщиков. Вместо множества физических подарков компания внедрила универсальные электронные сертификаты Giftery, что позволило одновременно стимулировать участие и сократить документооборот. В рамках одного из турниров количество болельщиков удвоилось, а сотрудники получили возможность выбрать награду по вкусу. Сейчас проект масштабируется — включая дни рождения, корпоративные праздники и юбилеи.

Как измерить эффективность wellbeing-инструментов

Наиболее популярные метрики:

Текучесть (attrition rate) — в компаниях с сильной wellbeing-культурой она может снижаться на 30–40%.
eNPS — индекс лояльности сотрудников, который напрямую отражает их внутреннее удовлетворение.
Вовлечённость — по данным Gallup, компании с активными программами поощрения и заботы имеют в 3,6 раза более вовлечённые команды.
ROI — расчёт возврата инвестиций показывает, что каждые вложенные $1 в wellbeing могут возвращаться $2,2–$5,1 за счёт роста продуктивности и снижения затрат на найм и больничные.

Что важно учесть при запуске

Универсальность и гибкость. Не все сотрудники хотят медитации в Zoom. Одним нужна йога, другим — гибкий график или электронные подарки за результаты.
Доступность и простота. Чем проще использовать инструмент, тем выше его результативность.
Оцифровка процессов. Легче масштабировать и оценивать эффективность.

Именно для этого компаниям из РФ, РБ и КЗ подойдут электронные подарочные сертификаты. У Giftery есть B2B-кабинет, с помощью которого можно быстро и удобно запускать систему цифрового поощрения без сложной интеграции. Сертификаты легко доставляются сотрудникам, позволяют выбрать подходящий бренд и подходят как для постоянной программы, так и разовых бонусов.

Вывод

Wellbeing — это не только про спортзал в офисе и фрукты на кухне. Это про культуру заботы, в которой сотрудник — не ресурс, а партнёр. В 2025 году компании, которые внедряют осмысленные и цифровые инструменты поддержки, не просто заботятся о своих командах — они выигрывают в конкуренции за лучших людей, формируют сильный HR-бренд и создают настоящую устойчивость в бизнесе.

А если нужна автоматизация системы поощрений — от разовых бонусов до мотивационной витрины — в Giftery всё это уже готово. Остаётся только адаптировать под ваш кейс.